
ด้วยการบริการครบวงจร (One Stop Service) ที่อำนวยความสะดวกการจัดงานไมซ์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ สามารถเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน และส่งเสริมภาพลักษณ์ธุรกิจไมซ์ไทย ตลอดจนอำนวยความสะดวกการจัดกิจกรรมไมซ์ได้อย่างยั่งยืน ผ่านการเชื่อมโยงการให้บริการจัดงานไมซ์ด้วยระบบดิจิทัล ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ทั้งผู้จัดงาน เจ้าของงาน และผู้เข้าร่วมงาน สามารถเข้าถึงข้อมูลและการบริการได้อย่างสะดวกรวดเร็วและทันต่อสถานการณ์ ส่งผลให้ไทยสามารถยกระดับอุตสาหกรรมไมซ์ก้าวสู่ระดับโลกต่อไปได้อย่างภาคภูมิ
1. การให้บริการที่สนามบิน (Service at the airport) การอำนวยความสะดวกให้นักเดินทางกลุ่มไมซ์เป็นปัจจัยสำคัญที่ทีเส็บมุ่งเน้นการบริการเพื่อสร้างความประทับใจและส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้ประเทศไทยในฐานะจุดหมายปลายทางแห่งไมซ์ของภูมิภาคเอเซียซึ่งนับเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจของผู้ประกอบการไมซ์ที่จะเลือกประเทศไทยเป็นเจ้าภาพในการจัดงานระดับโลก สร้างจุดเด่นและความประทับใจในการบริการต้อนรับนักเดินทางไมซ์จากทั่วทุกมุมโลก
- การให้บริการข้อมูลการขอรับการตรวจลงตรา หรือการขอวีซ่าก่อนการเดินทาง
- การให้บริการไมซ์ เลน (MICE LANE) เป็นการให้บริการตรวจคนเข้าเมืองในช่องทางพิเศษ
- การตรวจลงตราเมื่อเดินทางมาถึงประเทศไทย (VISA On Arrival)
- ด่านควบคุมโรคติดต่อ (Health Control)
- เคาน์เตอร์ต้อนรับนักเดินทางกลุ่มไมซ์ (TCEB Information Center) เพื่อให้บริการข้อมูลและการให้ความช่วยเหลือ ณ สายพานรับกระเป๋าหมายเลข 18
- การให้บริการจุดตั้งป้ายประชาสัมพันธ์งานไมซ์ในพื้นที่สนามบินโดยเป็นการทำงานแบบบูรณาการร่วมกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)
ในปัจจุบัน ทีเส็บ มีบริการ MICE Lane ซึ่งเป็นบริการเฉพาะของทีเส็บในการให้บริการตรวจคนเข้าเมืองในช่องพิเศษที่สนามบินหลัก 2 แห่ง คือ สนามบินสุวรรณภูมิ และสนามบินดอนเมือง มีเคาน์เตอร์ประสานงานและประชาสัมพันธ์งานไมซ์อยู่ที่สนามบินทั้ง 2 แห่ง และมีเจ้าหน้าที่ต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ เพื่อเป็นการขานรับนโยบายของรัฐบาล ในปีงบประมาณ 2567 (ตุลาคม 2566 – กันยายน 2567) ทีเส็บมีแผนจะพัฒนาเพิ่มการให้บริการ MICE lane ครอบคลุม 5 สนามบินหลัก คือ สุวรรณภูมิ ดอนเมือง เชียงใหม่ ภูเก็ต และอุดรธานี พร้อมเพิ่มมูลค่าการบริการ เพื่อสร้างความประทับใจในการเลือกประเทศไทยเป็นเจ้าภาพจัดงานประชุมและงานแสดงสินค้านานาชาติ โดยจะแบ่งกลุ่มการให้บริการออกเป็น 3 กลุ่ม ประกอบด้วย
- คณะผู้เดินทางกลุ่มพิเศษสุด (VVIP) อาทิ เช่น บุคคลสำคัญของประเทศเจ้าภาพ, CEO , ผู้นำสูงสุดของงานประชุม หรืองานแสดงสินค้านานาชาติ
- คณะผู้เดินทางกลุ่มพิเศษ (VIP) เช่น กลุ่มผู้บริหารการจัดงาน หรือผู้บริหารบริษัทสำคัญที่เข้าร่วมงาน
- คณะผู้เดินทางกลุ่มประชุมทั่วไป (Delegate)
ทั้งนี้ คาดว่านโยบาย Free Visa ของรัฐบาลดังกล่าวจะส่งผลให้มีจำนวนนักเดินทางไมซ์ในระยะ 5 เดือนเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะนักเดินทางไมซ์จากจีน ที่มีจำนวนนักเดินทางติดอันดับที่ 3 ของประเทศไทย โดยคาดว่าจะมีนักเดินทางไมซ์จากจีนเข้าสู่ประเทศไทย 35,000 คน และเข้ามาใช้บริการ Mice Lane จำนวนไม่ต่ำกว่า 3,500 คน ซึ่งจะช่วยผลักดันให้ประเทศไทยสร้างรายได้จากอุตสาหกรรม MICE และช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจในช่วงสิ้นปี ต่อเนื่องจนถึงไตรมาสที่ 1 ของปี 2567 ต่อไป
2. โครงการ ยกทีมประชุม รุมรักเมืองไทย ซีซั่น 2
ทีเส็บชวนหน่วยงานและผู้ประกอบการไมซ์ทั่วไทย ร่วม “ยกทีมประชุม รุมรักเมืองไทย ซีซั่น 2” ในธีม “ชวนชาวออฟฟิศ ยกทีมนอกกรอบ ไปรอบเมืองไทย” ปลุกเทรนด์ประชุมในประเทศให้คึกคัก พร้อมการจัดงานตาม 3 แนวคิดหลัก เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ทั้งผู้เข้าร่วมและชุมชนที่เป็นจุดหมายปลายทาง ทั้งสามแนวคิดประกอบด้วย การประชุมเพื่อส่งเสริมชุมชน การประชุมเพื่อส่งเสริมสุขภาพ และการประชุมเพื่อส่งเสริมความยั่งยืน นอกจากนี้ยังส่งเสริมให้เกิดการจัดกิจกรรมในช่วงนอกฤดูการเดินทาง หรือช่วง Low Season อีกด้วย
วิธีสมัครเข้าร่วมโครงการ สำหรับหน่วยงานที่มีการจัดประชุม:
- จัดทริปข้ามจังหวัด 20 คนขึ้นไป อย่างน้อย 2 วัน 1 คืน โดยมีรูปแบบกิจกรรม คือ การประชุม, สัมมนา, อบรม, เดินทางเพื่อเป็นรางวัล, CSR และ Team Building
- รีวิวทริปออฟฟิศ พร้อมแนบภาพถ่ายหรือคลิปวิดีโอ แล้วโพสต์ลง Social Media ช่องทางใดก็ได้
- ติด #ยกประชุมรุมรักเมืองไทย และตั้งโพสต์เป็นสาธารณะ (สามารถแท็กแอคเคาท์ DMICE/ยกทีมประชุม ได้ทุกช่องทาง เป็นทางเลือกเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มการมองเห็นโพสต์)
- ส่ง Link โพสต์รีวิวและกรอกข้อมูล เพื่อสมัครเข้าร่วมโครงการผ่านทาง yoteam.tceb.or.th หรือ Line OA @YOKTEAM
วิธีสมัครเข้าร่วมโครงการ สำหรับผู้ประกอบการไมซ์:
- บริการทริปข้ามจังหวัด 20 คนขึ้นไป อย่างน้อย 2 วัน 1 คืน โดยมีรูปแบบกิจกรรม คือ การประชุม, สัมมนา, อบรม, เดินทางเพื่อเป็นรางวัล, CSR และ Team Building
- ให้บริการภายในวันที่ 1 ม.ค. -31 ต.ค. 2568 และส่งผลงานได้ไม่จำกัดครั้ง ตั้งแต่ 1 พ.ค. -31 ต.ค. 2568
- กรอกข้อมูล พร้อมแนบเอกสารการให้บริการ เพื่อสมัครเข้าร่วมโครงการผ่านทาง yoteam.tceb.or.th หรือ Line OA @YOKTEAM
รายละเอียดเพิ่มเติม: https://yokteam.tceb.or.th